• page de garde
  • Blog
  • Politique de confidentialité
  • À propos de nous
  • French
AccueilArticle → MacBook d'occasion : Comment éviter les arnaques et trouver les meilleures affaires
MacBook d'occasion : Comment éviter les arnaques et trouver les meilleures affaires

MacBook d'occasion : Comment éviter les arnaques et trouver les meilleures affaires

J'ai reçu un message intéressant d'un lecteur qui voulait économiser de l'argent tout en achetant deux ordinateurs portables Mac pour ses jumeaux qui entrent à l'université :

Malheureusement, mon correspondant n'a pas expliqué en détail pourquoi il voulait passer du Chromebook au MacBook. Le Chromebook 2011 est un peu vieux, mais il y a de très bons Chromebook 2022 que l'on peut acheter à un prix assez bas.

Mon correspondant n'a pas non plus précisé pourquoi, spécifiquement, il était intéressé par des MacBook plutôt que par des ordinateurs portables sous Windows. Il se peut que ses enfants préfèrent MacOS, ou qu'ils veuillent certaines fonctions ou applications propres aux ordinateurs portables Mac. Puisque les capacités graphiques et la production vidéo font partie des forces du Mac (et des faiblesses du Chromebook), je vais supposer que ses enfants ont besoin d'une certaine capacité vidéo et graphique – et de machines qui peuvent gérer cette charge.

publicité

Acheter un Mac d'occasion

Allons droit au but. L'achat de matériel d'occasion peut vous faire économiser de l'argent, mais il peut être très risqué. Cela s'applique certainement aux achats sur eBay, Le Bon Coin et Facebook Marketplace. Avec les achats sur eBay, vous ne pourrez généralement pas voir l'appareil (ou les appareils) avant qu'il n'arrive chez vous. Le risque d'escroquerie pure et simple est élevé.

Le potentiel d'escroquerie est également présent sur Facebook Marketplace, mais comme vous êtes susceptible de pouvoir mettre la main sur la machine avant de l'acheter, vous avez de meilleures chances de récupérer une machine qui vaut le coup. Idem pour les MacBook sur Le Bon Coin. Bien sûr, en ces jours de pandémie, le fait de se retrouver face à face avec un vendeur, même si vous êtes tous deux masqués, comporte ses propres risques.

De plus, pour effectuer un achat de cette manière, vous devez être très sûr de votre capacité à valider l'année du modèle et les caractéristiques du produit, et le vendeur doit être prêt à vous laisser passer du temps avec la machine.

Pour être tout à fait honnête, cependant, j'éviterais ces canaux. Le risque de dépenser beaucoup (surtout pour un MacBook Pro) et de ne pas obtenir ce dont vous avez besoin ou ce que vous attendez est assez élevé.

Comprendre le calcul de l'année modèle

L'un des défis dans l'achat de MacBook Pro d'occasion est de comprendre quelle année modèle vous achetez. Lorsque vous achetez une voiture d'occasion, vous voulez toujours connaître l'année du modèle, mais curieusement, de nombreux revendeurs de Mac semblent négliger l'année de production au profit des spécifications.

Pourtant, il y a une énorme différence entre acheter un MacBook Pro 16 Go de 2015 et un MacBook Pro de 2009.

Cela dit, vous devez faire un certain nombre de calculs sur le système d'exploitation. Selon Apple, la nouvelle version de macOS (appelée Monterey), qui a été publiée en octobre 2021, prend en charge les MacBook Pro et Air remontant à 2015, ainsi que les iMac et Mac Mini remontant à 2014. Si vous cherchez à acheter un MacBook ou un iMac d'occasion de ces années, il y a de fortes chances qu'ils fonctionnent sous macOS Mojave.

Si c'est le cas, soyez prévenu : la prise en charge de Mojave par Apple a pris fin le 22 octobre 2021. Cela signifie que si vous pouvez toujours utiliser votre MacBook ou votre iMac pour les tâches quotidiennes, vous ne pourrez plus recevoir de mises à jour de logiciels, de firmware ou de sécurité. Big Sur prend en charge les MacBook et les iMac depuis 2013, donc si vous êtes prêt à utiliser une version légèrement plus ancienne de macOS, vous pouvez acheter un Mac plus ancien à bas prix et continuer à recevoir régulièrement les mises à jour de logiciels et de sécurité.

Si vous n'êtes pas sûr de la version de votre Mac, Apple propose une page d'assistance très pratique contenant des instructions étape par étape pour trouver non seulement le système d'exploitation de l'appareil, mais aussi le numéro de version (pratique pour suivre les mises à jour) et le matériel utilisé (idéal pour confirmer que le vendeur est sincère quant à la version qu'il essaie de vous faire acheter).

Bien qu'Apple n'ait jamais publié officiellement sa politique de calendrier pour la fin du support des anciens appareils Mac, la règle générale est une durée de vie maximale d'environ sept ans après la sortie. Vous pouvez donc supposer que certains modèles ne seront plus pris en charge par le système d'exploitation chaque année. Vous pouvez vérifier si le Mac d'occasion que vous convoitez est pris en charge par les listes de compatibilité Big Sur et Monterey. Vous pourrez ainsi avoir une meilleure idée de la durée d'utilisation de votre ancien Mac et prévoir le moment où vous devrez en acheter un autre.

Par exemple, je possède une machine 2011, que je n'ai pas pu mettre à niveau lorsque Mojave est sorti. J'ai trois autres machines de 2012, dont le système d'exploitation est devenu obsolète lors de la sortie de MacOS 11 Big Sur. Il existe des moyens détournés de contourner la limitation de l'OS d'Apple, mais ce sont toujours des moyens détournés.

Et puis il y a un vrai souci : le passage d'Apple des processeurs Intel x86 à Arm (ou ce qu'Apple appelle "Apple Silicon"). Si vous n'avez pas suivi, sachez que les Mac équipés de processeurs Intel vont être progressivement abandonnés au cours des deux prochaines années, et que les Mac basés sur les propres puces d'Apple les remplaceront. Cela place une date limite de péremption pour chaque Mac basé sur Intel.

Ceci étant dit, Apple supportera les Mac Intel pendant longtemps, et si vous avez un enfant à l'école, il ne voudra pas attendre des années pour qu'Apple teste complètement une toute nouvelle architecture. Achetez un Mac Intel maintenant – mais prenez le plus récent, avec le processeur le plus rapide et la plus grande quantité de mémoire que vous pouvez vous permettre.

J'ai contacté un revendeur de Mac de seconde main. Il m'a dit que beaucoup de gens utilisent des versions d'OS un peu plus anciennes. Mais attention. Ce n'est pas seulement le système d'exploitation qui est obsolète. J'ai été frappé par le fait que Chrome ne se mettait pas à jour sur une machine trop ancienne. Même en utilisant d'autres navigateurs, Gmail ne fonctionnait pas. Apparemment, Gmail vérifie également la version de l'OS.

L'un des problèmes avec les vendeurs sur Le Bon Coin, eBay et Facebook est qu'ils ne précisent souvent pas l'année de la machine que vous achetez. J'ai parlé à plusieurs vendeurs qui ont affirmé n'en avoir aucune idée. Si vous rencontrez un vendeur qui prétend ne pas connaître le modèle, demandez-lui un numéro de série (il est disponible sur l'appareil ou dans la boîte de dialogue À propos de ce Mac du menu Apple), puis passez le numéro à la page Check Coverage d'Apple. Elle vous donnera généralement des informations sur l'année du modèle ainsi que d'autres détails.

MacBook d'occasion : Comment éviter les arnaques et trouver les meilleures affaires

Si un vendeur ne vous donne aucun détail avant que vous ne voyiez la machine, évitez-le.

Liste de contrôle pour l'achat d'une machine d'occasion

Supposons que vous décidiez d'ignorer mes conseils et d'acheter une machine à un vendeur local. Vous allez vouloir faire des essais pratiques. Voici ce que vous devez faire.

Etape 0. Mettez un masque. Et apportez un masque supplémentaire pour le vendeur

Rappelez-vous, la sécurité avant tout. Vous pouvez essayer de rester socialement distant, mais une vente en face à face atteindra presque toujours un point où vous devrez franchir la barrière des 2 mètres de distance sociale. Assurez-vous que vous et votre vendeur êtes entièrement protégés.

Etape 1. Avant la visite, obtenez un visuel de "A propos de ce Mac".

Comme mentionné ci-dessus (et comme vous devriez le savoir si vous vous lancez dans l'achat d'un Mac d'occasion au niveau local), À propos de ce Mac est un petit écran situé sous le menu Apple. Demandez au vendeur de prendre une photo de cet écran et de vous l'envoyer par SMS. Cela devrait vous donner le modèle, le numéro de série, la quantité de RAM, le système d'exploitation en cours d'exécution et le type de stockage. Si l'une de ces caractéristiques vous dérange, arrêtez-vous ici.

Etape 2. Créez une clé USB amorçable.

Pour cette étape, il est utile de connaître l'année du modèle de l'appareil que vous envisagez d'acheter. Vous voudrez choisir une clé USB 2.0, 3.0 ou USB-C, en fonction de l'âge de l'appareil. En général, les MacBook Pro d'avant 2012 supportent l'USB 2.0, ceux de 2012 à 2015 supportent l'USB 3.0 et ceux d'après supportent Thunderbolt 3 et USB-C. Suivez mon conseil : n'achetez pas un Mac qui ne prend pas en charge l'USB 3.0 ou une version ultérieure. Il sera tout simplement trop lent.

Si possible, utilisez un disque SSD externe. Si vous n'en avez pas, vous pouvez utiliser une grande clé USB et suivre ces instructions d'Apple.

Petite remarque : si vous n'avez pas encore de Mac pour réaliser ce disque de démarrage externe, ce n'est pas grave. Vous aurez simplement moins de tests de sauvegarde à effectuer pour évaluer le Mac que vous envisagez d'acheter.

Etape 3. Prenez votre clé USB amorçable, une carte SD, un casque, un CD et un DVD pour votre visite

Vous apporterez un kit de test de base lorsque vous irez voir l'appareil que vous envisagez d'acheter. Tout d'abord, apportez le disque externe avec une version préconfigurée de MacOS. Ensuite, apportez des écouteurs (de préférence avec une prise casque, plutôt qu'une connexion USB). Cela vous permettra de tester l'audio externe. Emportez une carte SD pour tester le logement interne de la carte SD, s'il existe. Enfin, si vous vous intéressez à un MacBook Pro 2008 à 2012, apportez un CD et un DVD pour tester le lecteur interne.

Etape 4. Une fois sur place, examinez attentivement l'appareil

C'est ici que vous allez procéder à une inspection physique approfondie de la machine avant de la démarrer. Vous devez remarquer toutes les bosses, les rayures et, surtout, tout dommage évident. Examinez chacun des ports pour voir si l'un d'eux est désaligné ou écrasé.

Examinez l'écran pour voir s'il n'est pas rayé ou endommagé. Certains MacBook Pro ont des vis visibles. Vérifiez qu'elles sont toutes en place et qu'elles ne sont pas dénudées ou manquantes. Si l'appareil a l'air trop abîmé, vous pouvez le laisser passer. Cela dit, certains Mac rayés fonctionnent encore très bien, et les rayures pourraient bien vous faire économiser quelques euros.

Etape 5. Vérifiez l'adaptateur d'alimentation et démarrez la bête

Vérifiez que l'adaptateur d'alimentation est branché et démarrez la machine. C'est le bon moment pour examiner le câble d'alimentation. Assurez-vous qu'il n'est pas trop tordu, plié ou fissuré. Vous pouvez acheter des adaptateurs d'alimentation ailleurs, mais ils ne sont pas bon marché. Si la machine démarre sur une alimentation externe, mais que l'adaptateur a l'air merdique, demandez une remise sur le prix.

Vous devriez être en mesure de démarrer la machine jusqu'au bureau. Si la machine ne démarre pas, et que vous n'avez pas de disque de démarrage externe, partez maintenant.

Si vous disposez d'un disque de démarrage externe, commencez à réfléchir à la remise que vous souhaitez accorder au vendeur. Ensuite, connectez votre disque externe au Mac, maintenez la touche Option enfoncée (et continuez à la maintenir enfoncée) jusqu'à ce que vous voyiez le gestionnaire de démarrage, choisissez votre disque et voyez si la machine démarre en utilisant votre disque.

Si vous n'arrivez pas à démarrer la machine en utilisant l'une ou l'autre de ces approches, passez votre chemin.

Etape 6. Vérifiez le réseau et l'affichage

La façon la plus simple de s'assurer que le réseau fonctionne est d'aller sur YouTube. Ne vous souciez pas d'exécuter Chrome ici. Lancez simplement Safari pour vous assurer que vous pouvez accéder à YouTube. Si le vendeur indique qu'il n'y a pas de connexion réseau disponible (ou si vous êtes dans un lieu public), essayez de configurer le Wi-Fi. Si vous ne pouvez pas tester le réseau, passez votre chemin.

Si vous pouvez tester le réseau, allez sur cette vidéo YouTube. Mettez-la à l'échelle en plein écran et lancez-la, en recherchant des pixels ou des points bloqués à l'écran. Ce test passe en revue un certain nombre de couleurs de base et devrait vous aider à déterminer s'il y a une décoloration ou des pixels manquants ou coincés. Si vous avez des problèmes d'écran, abandonnez l'affaire.

Etape 7. Vérifiez le clavier (surtout sur les derniers modèles de MacBook Pro).

J'aime utiliser le visualiseur de clavier, mais vous pouvez aussi ouvrir Notes ou TextEdit. Tapez beaucoup de texte, vérifiez les majuscules, le verrouillage des majuscules, les touches de fonction et les touches répétitives. Assurez-vous que les touches qui se répètent ne se répètent plus. Vérifiez également le trackpad pour vous assurer qu'il suit le mouvement de vos doigts comme prévu.

Etape 8. Vérifiez le lecteur, les ports et l'appareil photo

S'il y a un lecteur optique, prenez votre disque de test, insérez-le pour voir s'il est lu. Branchez votre carte SD pour voir si la machine la lit. Testez votre lecteur externe dans chacun des ports USB. Essayez votre casque pour vous assurer qu'il fonctionne. Lancez FaceTime ou Photo Booth pour vérifier que la caméra du MacBook fonctionne.

Etape 9. Vérifiez l'état du disque

Autrefois, vous pouviez vérifier l'état S.M.A.R.T. des disques durs. Avec le nouvel APFS et les SSD d'Apple, S.M.A.R.T. est pratiquement obsolète. Je préfère utiliser l'Utilitaire de disque pour exécuter First Aid sur un disque afin de voir si des erreurs apparaissent. Les erreurs sur le disque peuvent être causées par un disque défectueux (qui est remplaçable) ou par des puces de contrôleur de disque défectueuses (qui ne le sont pas). Je vous recommande de vous éloigner de toute machine qui échoue au test First Aid. Si le vendeur ne veut pas que vous fassiez un scan, fuyez.

Etape 10. Vérifiez l'état de santé de la batterie

Apple détaille une série d'étapes simples pour s'assurer que la batterie a encore de la vie. Cela inclut un examen de la perception par le Mac de l'état de la batterie et de son nombre de cycles. Faites attention au nombre de cycles maximum indiqué pour chaque modèle sur cette page, puis au nombre de cycles que vous trouvez sur la machine que vous envisagez. S'ils sont trop proches, n'achetez pas la machine. Vous aurez besoin d'un remplacement coûteux de la batterie plus tôt que prévu.

Etape 11. Exécutez Apple Diagnostics ou Apple Hardware Test

En fonction de l'âge de la machine que vous recherchez, vous devriez envisager d'exécuter Apple Hardware Test ou Apple Diagnostics.

Etape 12. Assurez-vous que vous avez une connexion administrative, et que le mot de passe du micrologiciel est désactivé

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous envisagez probablement d'acheter la machine. Assurez-vous que vous avez un login administratif sur la machine. Vous pouvez vérifier cela en arrêtant l'ordinateur, en le redémarrant, en vous connectant avec ce que vous pensez être votre compte administratif, et en regardant dans Utilisateurs et groupes dans les Préférences Système pour vérifier que le compte dans lequel vous êtes connecté indique "Admin".

Enfin, vérifiez qu'il n'y a pas de mot de passe de firmware. Apple explique en détail comment activer et désactiver un mot de passe de microprogramme, et voici un petit guide sur ce qu'il faut faire si vous ne pouvez pas désactiver le mot de passe. Si vous ne pouvez pas désactiver le mot de passe du microprogramme avant d'acheter la machine, n'achetez pas la machine.

Je ne recommande toujours pas d'acheter un Mac chez un vendeur qui n'accepte pas les retours. Mais, si vous devez le faire, la liste ci-dessus devrait vous aider à faire un achat réussi.

Les vendeurs professionnels qui acceptent les retours de marchandises

Je vous recommande d'acheter une machine d'occasion uniquement auprès d'un vendeur pro dont vous savez qu'il accepte les retours. Il s'agit notamment du programme Amazon Renewed, OWC et du programme Apple reconditionné. Vous avez bien sûr évidemment une section MacBook sur Back Market.

Mais aussi toute une gamme de marchands dont voici une liste non exhaustive :

Lorsque vous recevrez votre machine, vous disposerez de 7 à 30 jours pour la tester entièrement. Assurez-vous de connaître votre période de retour. Une fois que vous avez reçu votre machine (ou vos machines), chargez-la entièrement et testez-la rigoureusement.

Sur Amazon, vous pouvez effectuer une recherche de MacBook Pro d'occasion par année de modèle, mais la société ne les répertorie pas de cette manière. Au lieu de cela, elle indique le numéro de modèle du Mac, ce qui rend plus difficile de savoir ce que vous regardez.

Si vous avez l'intention d'acheter un ordinateur portable Mac d'occasion, n'oubliez pas d'ajouter ces pages à vos favoris :

Ces pages sont celles d'Apple. Elles répertorient à la fois les numéros de modèle et les versions de système d'exploitation prises en charge.

Quel MacBook acheter ?

En fonction de votre budget, je vous recommanderais un MacBook Pro 2014 ou 2015 ou – si vous avez le budget, une machine 2020 ou 2021 avec le chipset M1 renouvelé d'Apple. Evitez les machines de 2016 à 2018, qui ont connu des problèmes notoires de fiabilité du clavier, et vous ne ferez pas beaucoup d'économies à l'achat.

Les MacBook Air sont de bonnes machines, mais ils ont tendance à être un peu moins puissants. Jusqu'en 2019, ils étaient équipés d'écrans de style ancien. Je m'éloignerais également des MacBook de base, car ils sont anémiques dès le départ.

Voici mon guide pour prendre des décisions de compromis sur les nouveaux achats. En résumé, je vous recommande d'acheter un MacBook Pro avec au moins 16 Go de RAM, un processeur M1 et un SSD d'au moins 256 Go (mais vous pouvez vous contenter de 128 Go).

Un exemple de recherche pour un MacBook

Le mois dernier, j'ai cherché des modèles de MacBook Pro d'occasion. Mon objectif était un MacBook Pro i7 2015 de 13 pouces avec 16 Go de RAM. Voici ce que j'ai trouvé :

Sur un site de vente d'occasion, j'ai trouvé trois ordinateurs portables Mac à vendre. Il s'agissait d'un "iPad mini et MacBook Pro" pour 700 euros sans indication de l'année du modèle ou de la configuration, d'un modèle listé comme MacBook Pro 2013 (également sans information sur la configuration) pour 400 euros, et d'un MacBook Air 2011 avec un processeur i7, un SSD de 256 Go, mais seulement 4 Go de RAM pour 247 euros.

La dernière machine n'est pas mauvaise, sauf qu'elle est déjà au maximum de la mémoire avec 4 Go. Avec les charges de travail actuelles, vous aurez du mal à faire grand-chose avec une mémoire aussi limitée.

Sur Facebook, j'ai trouvé un MacBook Air 2012 à 400 euros, sans aucune information sur la configuration. J'ai également trouvé un MacBook Pro i7 15 pouces de 2012 à 300 euros, mais il n'avait lui aussi que 4 Go de RAM. Le boîtier était un peu abîmé, mais la bonne nouvelle, c'est que pour environ 50 à 75 euros, il serait possible de faire passer cet appareil à 16 Go. Une autre somme d'environ 50 euros permettrait de transformer le disque dur en SSD. Donc, si vous êtes aventureux et prêt à tenter votre chance, vous pourriez obtenir une machine de qualité moyenne (une fois mise à niveau) pour environ 400 à 450 euros. Ce n'est pas si mal.

Sur Amazon, j'ai trouvé deux MacBook Pro 13 pouces de 2015 au maximum de leur capacité pour 2 049 euros chacun. Ils ne faisaient pas partie du programme Renewed d'Amazon, donc les retours sont un gros point d'interrogation.

J'ai aussi trouvé un MacBook Pro i5 13 pouces de 2015 contenant 8 Go de RAM et 128 Go de SSD pour 739 euros. La société propose une mise à niveau SSD de 60 euros, ce qui porterait la machine à 256 Go. Je vous le recommande. Si la plupart des gens peuvent se contenter de 8 Go, le MacBook Pro 2015 a de la RAM soudée sur la carte mère, ce qui rend les mises à niveau impossibles.

La page des produits reconditionnés d'Apple ne propose aucun modèle de MacBook Pro 13 pouces antérieur à 2017. Ils avaient une unité i5 avec 8 GB de RAM et 128 GB SSD pour 1 019 euros. C'est 60 euros de moins que le produit évoqué dans le paragraphe précédent, mais avec le clavier plus problématique et moins de ports. Si je voulais 16 Go de RAM, j'aurais dû prendre une unité de 2018 avec un disque flash de 1 To pour 2 249 euros.

Maintenant, comparons ces modèles d'occasion/remises à neuf avec un nouvel achat de 2020. Un MacBook Pro 2019 i5 de 13 pouces avec 256 Go et 8 Go de RAM coûte 1 299 euros. Une configuration plus idéale et plus durable avec 16 Go de RAM fait grimper la machine à 1 499 euros.

L'occasion en vaut-elle la peine pour les portables Mac ?

Il y a beaucoup de choses à considérer sur certains des anciens modèles de MacBook Pro, plus particulièrement la large gamme de ports intégrés aux machines. De 2016 à 2018, vous êtes limité à quelques ports Thunderbolt 3 et à un clavier réputé pour ses problèmes. A partir de 2019, selon le modèle, la plupart des problèmes de clavier ont été résolus. Avec les derniers MacBooks 2021, Apple a ramené l'emplacement pour carte SD, le port HDMI et bien plus encore, bien que vous deviez payer un peu plus pour cette commodité.

Pour un professionnel comme moi, l'occasion n'en vaut probablement pas la peine. Comme nous l'avons vu, il est possible d'économiser environ 300 euros en achetant un MacBook d'occasion auprès d'un revendeur réputé, mais votre choix de configurations est inférieur à celui que vous auriez si vous achetiez un MacBook neuf, directement auprès d'Apple.

Mais je n'ai pas de jumeaux à l'université. Face à ce genre de dépenses, la possibilité d'économiser 300 euros – deux fois – s'additionne rapidement. Cela vaut certainement la peine d'échanger quelques années de mise à niveau du système d'exploitation à l'avenir (probablement une fois que les jumeaux auront quitté l'école et acheté leurs propres ordinateurs) contre des dépenses immédiates.

La machine 2012 que j'ai trouvée sur Facebook était également intrigante. Si vous êtes prêt à passer du temps à tester et à mettre à niveau quelque chose de vieux, il est possible d'économiser beaucoup et d'obtenir une bonne machine. A l'époque (avant le clavier papillon), Apple fabriquait généralement des ordinateurs portables qui duraient aussi longtemps qu'un tank.

L'essentiel, comme toujours, est de connaître vos besoins particuliers. La durée de vie la plus longue possible de la mise à niveau est-elle plus importante que d'économiser quelques dollars maintenant ? Est-il plus important d'avoir un lecteur de carte photo intégré et quelques ports USB 3.0 qu'un tas de ports Thunderbolt ? Est-ce que le fait d'économiser 600 euros vaut la peine de s'exposer à des problèmes ultérieurs ?

Je ne peux pas vraiment répondre à ces questions car je n'ai pas de jumeaux à l'université. Je ne peux pas imaginer ce qu'il faut faire pour équilibrer le stress et la fierté de cette situation. Tout ce que je peux faire, c'est souhaiter à mon correspondant (et à toute autre personne dans sa situation) la meilleure des chances.

Source : ZDNet.com